KI für Managementsysteme

Chancen und Grenzen bei Zertifizierungen

Die Leistungsfähigkeit und Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) verbessern sich rasant und immer mehr Dienstleister entwickeln maßgeschneiderte Lösungen auf Basis großer KI-Systeme (ChatGPT u.a.). Diese können auch die Dokumentenerstellung im Rahmen von Managementsystemen vereinfachen.

Wird branchenspezifisches Wissen mit der Sprachkompetenz einer generativen KI kombiniert, entstehen als Ergebnis Softwarelösungen und Dienstleistungen, die gerade Handwerksbetriebe und KMU bei der administrativen Arbeit gut unterstützen können. Die von einer KI generierten Dokumente werden aber noch für eine längere Zeit fehlerbehaftet sein. Diese Fehler (auch Halluzination genannt) beruhen nicht nur auf einer unvollständigen oder veralteten Datenbasis, sondern sind ein systemisches Risiko der statistischen KI-Verfahren, das sich nie ganz ausschließen lässt. Deshalb muss immer darauf geachtet...

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